Feedback Service Вход в систему
 
Сервис обратной связиСервис обратной связи
Как работаетКак работает
Как заказатьКак заказать
Обратная связьОбратная связь
 

Создание формы обратной связи для сайта в картинках

Создать форму обратной связи для своего сайта не просто, а очень просто, если Вы выбрали для этого Feedback Service.

Чтобы создать свою форму обратной связи, Вам не потребуются ни знания PHP, ни знания других языков программирования. Подробная инструкция в картинках поможет Вам понять как это работает. Итак начнем.

 

Открываем главную страницу сайта

Главная страница Feedback Service

На главной странице есть ссылка "Подключить Feedback Service". Нажимаем.

Заказать Feedback Service

Если Вы хотите только познакомиться с системой и не планируете использовать, выбирайте бесплатную лицензию на три дня. Если планируете использовать — выбирайте лицензию на год. Даже выбирая лицензию на год вы получаете 10 дней бесплатного использования.

Корректировка заказа Feedback Service

Вы можете откорректировать заказ и купить более одной лицензии, если планируете создать несколько форм обратной связи. Количество форм обратной связи не зависит от количества сайтов, где они будут размещаться. Так, если у Вас 10 сайтов, и Вам необходима однотипная форма, используйте одну лицензию. Если Вы планируете сделать форму обратной связи и анкету по приему на работу, то это две лицензии.

Регистрация заказа Feedback Service

Поскольку Вы читаете эту статью, скорее всего, Вы не зарегистрированы в системе. Поэтому на этой странице спускаемся чуть ниже.

Ввод персональных данных в Feedback Service

После заполнения всех полей жмем кнопку "Подолжить". Если какие-то поля заполнены некорректно, Вы будете оставаться на той же странице, пока не заполните их правильно.

Подтверждение персональных данных в Feedback Service

Если все поля заполнены корректно, Ваша информация отобразится для подтверждения. Этаже страница открывается, когда Вы вводите имеющийся у Вас логин и пароль, в случае повторного заказа.

Подтверждение заказа Feedback Service

После подтверждения персональных данных, Вы подтверждаете Ваш заказ.

Заказ Feedback Service успешно подтвержден

После завершения заказа переходим на главную страницу сайта.

Главная страница Feedback Service

Проверяем почту, в письме от системы заказов Ваш логин и пароль для доступа в систему.

Проверим почту

В верхнем правом углу на главной странице жмем "Вход в систему".

Заказ Feedback Service успешно подтвержден

Используя логин и пароль осуществляем вход в клиентскую панель.

Вход в систему Feedback Service

Переходим по ссылке "Формы" к списку Ваших форм обратной связи.

Список форм обратной связи

Сейчас этот список пуст. Создаем новую форму обратной связи.

Создаем новую форму обратной связи

Вводим название. Название может быть любым. Название формы обратной связи не будет отображаться на страницах Вашего сайта. Название формы обратной связи будет присутствовать в заголовке писем отправляемых через эту форму. Чтобы эти письма можно было отличать от писем других форм и делать автоматическую сортировку писем в Вашем почтовом клиенте, например, применяя фильтры. Также выбираем уже сделанный нами заказ лицензии Feedback Service

Создаем темы обратной связи

Форма создана, но еще пуста, в ней нет полей и не настроена обратная связь. То есть, куда эта форма будет осуществлять отправку данных формы.

Список форм обратной связи пуст

Вначале переходим к созданию тем обратной связи.

Создаем список форм обратной связи

Сейчас этот список пуст. Добавляем тему и адрес. Тем обратной связи может быть много. Например, по одним вопросам они отправляются одному адресату, по другим — другому.

Список форм обратной связи заполнен

Мы создали две темы, а адресат у нас будет пока один и тот же. Темы можно сортировать по очереди отображения. Так же можно проверить корректно ли введен адрес электронной почты. Жмем ссылку "Проверить". Проверяем почту — там письмо. Оно выглядит так.

Проверяем тестовое письмо от Feedback Service

Теперь переходим к редактированию полей формы.

Редактирование полей формы обратной связи

Используя экспресс помошник создадим форму обратной связи. Нажимаем ссылку "Создать расширенную форму обратной связи".

Создаем поля расширенной формы обратной связи

Теперь, можно что-то отредактировать, что-то удалить, что-то добавить. Например, редактируем поле "Адрес электронной почты". Жмем ссылку "Изменить" рядом с названием поля, в скобках.

Редактируем поле в форме обратной связи

Вместо "Адрес электронной почты" пишем "E-mail" и добавляем описание поля. Жмем кнопку "Сохранить".

Изменяем название и описание поля в форме обратной связи

Возвращаемся к редактированию формы обратной связи нажав на ссылку "Редактировать поля формы". Теперь это поле выглядит иначе.

Форма обратной связи с измененным полем

Удаляем неиспользуемые поля "Пол", "Компания", "Адрес", "Текст сообщения" используя соответствующие ссылки "Удалить" около названий этих полей, в скобках. У нас будет своя особенная форма обратной связи. И вот что у нас получается.

Форма обратной связи после удаления неиспользуемых полей

Теперь добавим переключатель к нашей форме обратной связи. Вверху под заголовком жмем "Добавить... переключатель".

Добавление переключателя к форме обратной связи

Вводим имя и описание переключателя. Хотя описание не обязательно, мы все же укажем его тоже. Нажимаем кнопку "Сохранить".

Ввод имени и описания переключателя в форме обратной связи

Для редактирование возможных вариантов ответа жмем ссылку "Редактировать группу переключателя".

Редактирование элементов в группе переключателя в форме обратной связи

В переключателе должно быть как минимум два элемента. Эти элементы создаются по умолчанию, мы можем их только изменять. Что мы и сделаем.

Изменение элемента в группе переключателя

Изменим название элемента и описание. Жмем кнопку сохранить.

Изменение имени и описание элемента в группе переключателя

После изменения пройдем по ссылке "Редактировать группу переключателя". Аналогично первому изменим второй элемент и добавим третий вариант ответа в переключателе нашей формы.

Добавляем элемент в группе переключателя

Жмем "Редактировать переключатель" и возвращаемся к его редактированию. Вот как теперь будет выглядеть поле переключателя в нашей форме обратной связи.

Измененный переключатель в форме обратной связи

Жмем "Редактировать поля формы" и возвращаемся к редактированию полей формы. Наша форма почти готова.

Редактирование формы обратной связи

Поменяем местами поля "Телефон" и "E-mail". Для этого используем ссылки "Вверх" и "Вниз" напротив соответствующих полей, в скобках.

Изменение порядка полей в форме обратной связи

На этом закончим редактирование полей нашей формы обратной связи. Вернемся к редактированию формы нажав ссылку "Редактирование формы".

Код формы обратной связи для вставки в страницу

Скопируем HTML-код и вставим в нашу HTML страницу. Вот как теперь выглядит форма обратной связи на нашей странице.

Форма обратной связи на странице

Заполним поля формы и отправим письмо с помощю созданной формы.

Отправка сообщения из формы обратной связи на странице

После отправки отображается сообщение и ссылка на возврат к форме обратной связи.

После отправка сообщения из формы обратной связи отображается результат отправки

Вот, что пришло на указанный нами адрес электронной почты, после отправки сообщения через форму обратной связи.

Письмо отправленное с помощью формы обратной связи

Вернемся к списку форм обратной связи. В этом списке одна форма, которая была только что сделана нами. Эта форма будет отображатся до тех пор, пока не истечет срок ее действия. То есть в течении трех дней. Для того, чтобы форма могла работать дальше, необходимо произвести оплату заказа.

Список форм обратной связи

Жмем ссылку "Оплатить".

Список форм обратной связи

На выбор один вариант оплаты "Оплата по счету". Нажимаем эту ссылку.

Список форм обратной связи

По скольку, ни одного плательщика в системе не заведено, будет предложено его создать. В нашем случае — это частное лицо. Жмем "Добавить плательщика... частное лицо". Переходим к редактированию Плательщика. Заполняем поля и нажимаем кнопку "Сохранить".

Список форм обратной связи

После создания плательщика, вновь переходим к оплате заказа через список форм или список заказов. Теперь видим отображается наш плательщик.

Список форм обратной связи

После выбора плательщика система отобразит счет. Печатаем его, идем в банк. Частные лица, например могут производить оплату в любом отделении Сбербанка России. Возможна оплата через любой другой российский банк. Юр. лица с таким счетом идут в свою бухгалтерию. Оригиналы документов, Вы получаете по почте на указанный Вами при регистрации адрес.

После оплаты желательно уведомить нас по телефону, а лучше через форму обратной связи на главной странице нашего сайта. Достаточно указать номер заказа, номер и дату платежного поручения.

 

Спасибо за внимание. Будем рады, если Feedback Service сослужит Вам верную службу.

 

 

Сервис обратной связи для сайта (На главную) | Статьи про формы обратной связи

 
 
Lu Mo © 2009-2010
Сайт адаптирован для просмотра в XHTML браузере мобильного телефона.
Напечатать страницу на принтере
money.yandex.ru www.qiwi.ru Здесь находится аттестат нашего WM идентификатора 220177066795
Проверить аттестат